Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen pemasaran jasa: berbasis kompetensi (3). : Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen pemasaran jasa: berbasis kompetensi". 3 : Salemba Empat, 2018. .